Veelgestelde vragen.

 

Hoe werkt een PRE-ORDER
 

Pre-order artikelen zijn producten die zijn aangekondigd maar nog niet zijn vrijgegeven door de fabrikant. Als een product in de toekomst opnieuw wordt uitgebracht of opnieuw in voorraad komt, wordt het in onze winkel ook gemarkeerd als “pre-order”.

Betalingen voor pre-order artikelen worden direct na het afrekenen geïnd. Hoewel we uw bestelling onmiddellijk in rekening brengen, accepteren we ook annuleringen vóór de releasedatum en/of verzending van de artikelen. In dat geval zijn onze annuleringsvoorwaarden van toepassing.

Verzending PRE-ORDER

De producten worden verzonden rond de releasedatum die op de product pagina staat, maar houd er rekening mee dat de releasedatum soms kan worden uitgesteld door de fabrikant. Wij doen altijd ons best om de product pagina's up-to-date te houden voor het geval er wijzigingen worden aangekondigd door de fabrikanten, zodat onze klanten te allen tijde op de hoogte zijn.

Voorraad artikelen combineren met pre-order artikelen

 

Als meerdere vooraf bestelde artikelen in dezelfde bestelling worden gecombineerd, kunnen wij de bestelling pas verzenden als alle artikelen beschikbaar zijn.

Ook als sommige van de producten in uw bestelling momenteel beschikbaar zijn, maar worden gecombineerd met pre-order artikelen, kunnen wij de bestelling niet verzenden totdat alle producten door de fabrikant zijn vrijgegeven.

Als u de artikelen sneller na de releasedatum wilt ontvangen, raden wij u aan afzonderlijke bestellingen te plaatsen voor elk vooruitbesteld artikel.

Ons annuleringsbeleid is van toepassing op elke gedeeltelijke of volledige annulering van een bestelling die onder deze omstandigheden wordt aangevraagd.

 

 

Hoe werkt Verzending
 
De artikelen worden verzonden vanuit Nederland. Wij verzenden gewoonlijk binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling, maar het kan langer duren, afhankelijk van het product en het aantal bestelde artikelen.
 

Wat zijn de Verzendkosten:

 
U kunt de verzendkosten controleren voordat u afrekent door uw winkelwagen te bekijken.
 
 
 

Adreswijzigingen

 

Als u het verzendadres van uw bestaande bestelling(en) wilt wijzigen, neem dan contact op.

Wij kunnen geen wijzigingen aanbrengen in een bestelling die al verzonden is.